Proposta de projeto · Praxis Consultoria

Rede
Ímpeto

Doze meses para fazer a visita que já chega nas nove unidades virar matrícula — e para deixar essa rotina rodando com a recepção de vocês.

32% HÁ 18 MESES 23% HOJE VISITA QUE VIRA MATRÍCULA

Só os extremos foram informados — abrir mês a mês é entrega da Fase 1.

Valor total
R$ 24.800
Prazo
12 meses
Entrada · 30%
R$ 7.440
Validade
30 dias
O problema em três números

A rede não tem problema de gente entrando.
Tem problema do que acontece depois.

Visitas por mês
622
Nas nove unidades somadas. A mídia entrega gente na porta todo mês, e é a parte da conta que está funcionando.
R$ 376.000 no ano ÷ 12 ÷ R$ 50 = 627
volume informado: 622 visitas por mês
Viram matrícula
23,0%
143 por mês. Eram 32% há dezoito meses. 479 pessoas por mês entram na unidade e saem sem fechar.
143 ÷ 622 = 23,0%
32% − 23% = 9 pontos perdidos
9% × 622 = 56 matrículas por mês
Custo por matrícula
R$ 217
Era R$ 138 há dezoito meses. Subiu 58% sem que a rede tenha mudado a forma de comprar mídia.
R$ 50 ÷ 23% = R$ 217,39
R$ 44 ÷ 32% = R$ 137,50
Todos os números desta tela foram informados pela Rede Ímpeto na reunião de diagnóstico e ainda não foram auditados pela Praxis. Auditar é a primeira entrega da Fase 1.
De onde veio a alta de R$ 79 por matrícula

A visita subiu 14%. A matrícula subiu 58%.

A cascata abre os R$ 79 de aumento e mostra quanto veio de cada lado.

Custo por matrícula · há dezoito meses contra hoje
As duas variações

Custo por visita +13,6%
Conversão 32% → 23%
Custo por matrícula +58,1%

R$ 44,00 → R$ 50,00 por visita
R$ 137,50 → R$ 217,39 por matrícula
R$ 18,75 de mídia + R$ 61,14 de conversão
Onde está o problema de verdade

O preço da visita subiu, e a rede não controla isso. O que ela controla é quantas dessas visitas fecham. Três de cada quatro reais de aumento saíram da recepção, não da compra de mídia.

A cascata fecha exata: R$ 137,50 + R$ 18,75 + R$ 61,14 = R$ 217,39. Números informados pela Rede Ímpeto, não auditados.
Três hipóteses para a queda

Onde o dinheiro está vazando

Três hipóteses sobre as 479 visitas que saem sem fechar. O diagnóstico confirma ou derruba cada uma, e cada uma tem uma entrega correspondente na Fase 2.

Hipótese 01
A visita chega sem hora marcada

Quem aparece no horário cheio é atendido por quem estiver livre, e às vezes espera. A visita mais interessada pega a recepção no pior momento, e a unidade não escolhe quando recebe.

Como confirma: a Fase 1 abre a conversão por horário em cada unidade. Se a conversão do horário cheio for igual à do horário vazio, a hipótese cai.
Hipótese 02
Cada recepção atende de um jeito

Sem roteiro escrito, a conversão vira mérito individual de quem está no balcão. Com nove unidades, a diferença entre a melhor e a pior nunca foi medida — e é dinheiro parado dentro da própria rede.

Como confirma: a Fase 1 abre a conversão por unidade e a Praxis escuta atendimento nas nove. Se a variação entre unidades for pequena, a causa é outra.
Hipótese 03
Quem visitou e não fechou não é procurado

A pessoa saiu de casa e foi até a unidade. Depois que ela vai embora sem assinar, ninguém volta a falar com ela. São 479 saídas por mês que a rede já pagou para ter e não usa.

Como confirma: a Fase 1 conta quantas dessas 479 recebem algum contato depois da visita, e em quanto tempo. Se já houver retomada rodando, a hipótese cai.
São hipóteses, não conclusões. Se o diagnóstico apontar outra causa, o plano da Fase 2 muda, com aprovação da Rede Ímpeto e sem alteração de preço.
Entregas do projeto

O que fica na mão da Rede Ímpeto

Artefato é coisa que continua existindo depois que a Praxis sai da sala. Esta é a lista inteira.

Fase 1 · Diagnóstico
  • Leitura do dado de visita e matrícula das nove unidades nos últimos 24 meses.
  • Conversão aberta por unidade e por horário, escrita e entregue.
  • Escuta de atendimento na recepção das nove unidades.
Fase 2 · Implementação
  • Roteiro único de recepção, escrito e treinado.
  • Retomada de quem visitou e não fechou, montada e rodando.
  • Agendamento da visita antes de ela acontecer.
  • Painel de visita e conversão por unidade.
Fase 3 · Operação assistida
  • A Praxis opera junto com a recepção, dentro da rotina dela.
  • Rotina semanal de leitura de visita e conversão, com dia fixo e pauta escrita.
  • Uma pessoa do time da rede formada durante o projeto para assumir o comando.
  • Passagem do comando a partir do 6º mês da fase, com a Praxis ainda dentro.
O que a Praxis não entrega

Resultado. A Praxis responde por método, por prazo e pelo que vai ser medido.

Toda entrega é montada dentro do sistema que a Rede Ímpeto já paga. Nada aqui exige compra de software novo.
Doze meses, três fases

Diagnóstico, implementação e operação assistida

Doze meses corridos. O diagnóstico começa assim que os acessos ao dado de visita e matrícula forem liberados.

FASE 13 semanas

Diagnóstico

  • Dado de visita e matrícula das nove unidades, 24 meses.
  • Conversão aberta por unidade e por horário.
  • Escuta de atendimento na recepção.
  • As três hipóteses confirmadas ou derrubadas, com a conta de cada uma.
FASE 28 semanas

Implementação

  • Roteiro único de recepção.
  • Retomada de quem visitou e não fechou.
  • Agendamento da visita antes de ela acontecer.
  • Painel de visita e conversão por unidade.
FASE 39 meses

Operação assistida

  • A Praxis opera junto com a recepção.
  • Rotina semanal de leitura, com responsável e pauta.
  • Formação de uma pessoa do time da rede.
  • Comando transferido a partir do 6º mês da fase.
Investimento e condições

Preço fechado por fase

Sem taxa por resultado, sem comissão sobre mídia, sem cobrança por hora.

FasePrazoCondição de pagamentoValor
1 · Diagnóstico3 semanasParcela única, ao fim da faseR$ 5.400
2 · Implementação8 semanasDuas parcelas de R$ 6.100, ao fim de cada bloco de quatro semanas — 2º e 3º mêsR$ 12.200
3 · Operação assistida9 mesesNove parcelas mensais de R$ 800, do 4º ao 12º mêsR$ 7.200
Total do projeto12 meses R$ 24.800
Entrada
R$ 7.440 — 30% de R$ 24.800, na assinatura.
Abate 30% de cada parcela seguinte.
Validade
30 dias a partir da data de emissão.
Dias corridos. Depois disso os valores são revistos.
O que este preço não tem
Taxa por resultado. Comissão sobre a verba de captação. Cobrança por hora ou por relatório extra.
A verba de captação da Rede Ímpeto continua sendo paga direto por vocês à plataforma e está fora deste valor. No último ano ela foi de R$ 376.000.
Arraste até a conversão que vocês acham possível

O retorno depende de um número só

Tudo nesta tela recalcula junto, e as telas seguintes também.

Visitas que viram matrícula
28,0%
23,0%HOJE
24,8%DAQUI PRA CIMA O PROJETO SE PAGA ATÉ NO PIOR CASO
32,0%TETO JÁ PRATICADO PELA REDE

Matrículas a mais por mês
+31
Custo por matrícula
R$ 179
Margem a mais em 12 meses
R$ 116 mil
Retorno por real investido
4,70×
A faixa é sobre execução, não sobre a rede: pior caso entrega 60% do ganho escolhido, melhor caso 140%. Margem por aluno de R$ 149 × 62% = R$ 92,38 por mês, com evasão de 4% ao mês. Ganho só a partir do 4º mês. Premissas completas na tela 11.
Margem acumulada menos o que foi pago, mês a mês

Se paga entre o 6º e o 8º mês

O fundo da curva é exatamente o diagnóstico e a implementação — meses em que a rede paga e ainda não vê nada acontecer.

Pior caso
Cenário provável
Melhor caso
O ganho só começa a contar no 4º mês, quando a implementação termina. O aluno que entra no 4º mês continua pagando nos meses seguintes, com evasão de 4% ao mês — é isso que faz a curva subir cada vez mais rápido. Projeção, não garantia.
Escopo

O que não está incluído

Seis itens, com o motivo de cada um. Esta tela existe para vocês saberem exatamente o que vão ter que resolver por fora.

A verba de captação

Paga direto por vocês à plataforma. A Praxis opera a conta e não toca no dinheiro — por isso não há comissão sobre ela.

Produção de anúncio, foto e vídeo

É trabalho de criação e de estúdio. A Praxis define o que precisa existir e quem produz é o time ou o fornecedor de vocês.

Ferramenta nova

O projeto inteiro roda dentro do sistema que a Rede Ímpeto já paga. Se faltar alguma função, a Praxis escreve o que falta antes de qualquer compra.

Reforma ou obra nas unidades

Se o diagnóstico apontar que o espaço da recepção atrapalha o atendimento, a Praxis escreve o que precisa mudar e quem executa é vocês.

Contratação de gente para a recepção

A proposta trabalha com o time que já está nas nove unidades. Contratar mais gente é decisão de vocês e não está no preço nem na projeção.

Garantia de resultado

A Praxis não promete que a conversão vai subir. Quem atende no balcão é o time da rede. A Praxis responde por método, por prazo e pelo que vai ser medido — e mede na frente de vocês toda semana.

De onde vem cada número desta proposta

Mude uma premissa e o número muda junto

Origem dos números
  1. Visita, matrícula, conversão, mensalidade, margem, evasão, verba e custo por visita foram informados pela Rede Ímpeto na reunião de diagnóstico. Nenhum foi auditado pela Praxis. Auditar é a primeira entrega da Fase 1.
  2. Os números informados fecham entre si: 143 matrículas por mês com evasão de 4% sustentam cerca de 3.575 alunos, que a R$ 149 dão os R$ 6,4 milhões de faturamento informados.
  3. A conversão de hoje é 143 ÷ 622 = 23,0%. A de dezoito meses atrás, 32%, é ponto informado, não série medida — a linha da capa entre os dois é interpolação.
  4. Margem por aluno = mensalidade × margem de contribuição = R$ 149 × 62% = R$ 92,38 por mês, igual em toda unidade e todo plano.
  5. Evasão de 4% ao mês, constante, o que dá permanência média de 25 meses e R$ 2.309 de margem por matrícula ao longo da vida dela.
  6. O teto da barra é 32,0% porque é o patamar que a rede já praticou. A projeção não deixa projetar acima do que já existiu.
Como a projeção foi construída
  1. Visitas e verba ficam paradas nas 622 e nos R$ 376.000. Todo ganho da projeção vem de conversão, nenhum vem de trazer mais gente. Se a rede crescer em volume, o ganho é maior do que está aqui.
  2. O ganho começa a contar no 4º mês, quando a implementação termina. Os três primeiros meses entram na conta com ganho zero. Decisão da Praxis, conservadora de propósito.
  3. Cada matrícula a mais permanece com a mesma evasão da base. A conta não supõe que o aluno trazido pelo roteiro novo fique mais tempo que os outros.
  4. A faixa é sobre execução: pior caso entrega 60% do ganho escolhido na barra, provável 100%, melhor 140%. Decisão da Praxis, não medição da rede. Nenhum cenário projeta acima de 32,0%, nem o melhor.
  5. A janela da projeção é de 12 meses, a mesma do projeto. O aluno matriculado no 12º mês continua pagando depois, e esse ganho está inteiro fora desta conta.
  6. A conta soma a preço de hoje: sem reajuste de mensalidade e sem correção de valor no tempo. Também ignora matrícula, adesão e venda de plano anual.
  7. Nada aqui é promessa. É o que a conta dá se as premissas acima se sustentarem. A Praxis responde por método, prazo e pelo que vai ser medido.
Faixa desta proposta calculada com a conversão em 28,0%, valor escolhido na tela do retorno.
Onde a rede chega e o que precisa acontecer

Para começar, doze meses a partir da assinatura

O projeto inteiro custa o equivalente a onze matrículas, de 143 que a rede faz por mês.

Onde a Rede Ímpeto chega · faixa
  • Visitas que viram matrícula23,0% → 26,0% a 30,0%
  • Custo por matrículaR$ 217 → R$ 192 a R$ 167
  • Margem a mais nos 12 mesesR$ 69.849 a R$ 162.982
Faixa de execução: 60% a 140% do ganho escolhido na barra. Números informados pela Rede Ímpeto, não auditados.
Quem fica no comando no fim

Uma pessoa do time da rede, formada durante o projeto, com a rotina semanal de visita e conversão na mão a partir do 6º mês da Fase 3. A Praxis sai; a rotina fica.

Os passos
  1. Aceite e entrada. Assinatura da proposta e pagamento de R$ 7.440.
  2. Acessos. Sistema de gestão das nove unidades, com visita e matrícula dos últimos 24 meses, e as contas de mídia.
  3. Um responsável indicado. Uma pessoa da rede com autonomia para decidir, que vai receber o comando no fim.
  4. Agenda das escutas de atendimento, combinada com a recepção das nove unidades.
  5. Três semanas depois, vocês têm a conversão aberta por unidade e por horário, com a conta de quanto cada ponto vale.
Validade de 30 dias corridos a partir da data de emissão. Depois disso os números já mudaram e a proposta precisa ser refeita.
Praxis Consultoria · São Paulo
Praxis
Rede Ímpeto · Proposta comercial
Conversão de visita em matrícula
01 / 12